Mijn Klacht:
We hadden 8 januari voor meer dan 1300€ aan kasten en artikelen besteld bij Ikea, we kregen mail dat de artikel vandaag geleverd zouden worden hiervoor had hij mail gekregen dat alle artikel nu compleet waren. Gisteren kregen we 2 sms dat de gevierde artikel tussen 8.30 en 11.30 geleverd zouden worden maar om 13.00 heb ik gebeld met de transport bedrijf die het zouden brengen gebeld en die zei dat Ikea het in had getrokken en dat er artikelen niet compleet waren. Toen een kwartier later kregen we een mail van de Ikea dat de artikelen 3 weken later geleverd zullen worden.
Mijn zoon is helemaal van slag ( hij heeft een beperking) en nu zit hij in een leeg appartement.en hij heeft een snipperdag naar de …..en ik ook
Bedankt Ikea ga zo door zou ik zeggen
Gewenste Oplossing:
Dat de artikel zo snel mogelijk liefst vandaag dan morgen geleverd worden
(10)
