Klacht: Leverdatum Besta blijft opschuiven

Cheyennefer op 23 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 23 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al weken aan het wachten op het basiselement Besta in de kleur zwart bruin. Eerder kreeg ik te horen dat de uiterlijke leverdatum 23 november zou zijn. Vandaag langs geweest bij IKEA Delft en Haarlem Je raadt het al.. weer geen voorraad. Nergens in NL is dit nu te krijgen. Geen duidelijkheid of harde toezeggingen wanneer het product wel weer op voorraad komt. Klantenservice telefonisch niet bereikbaar. Er word aangegeven dat de telefoondiensten te druk zijn en vervolgens opgehangen. Leuk die kasten in de showroom maar ze vervolgens kunnen hopen ho maar..

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid over beschikbaarheid product en zsm voorraad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cheyennefer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM