Klacht: Letsel aan hoofd peuter

Jvrens op 08 juli 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 8 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter is aan de voorzijde van het kinderzitje antilop aan het blad van hangen. Vervolgens is de kinderstoel voorover gekiept waarbij mijn dochter op haar achterhoofd viel. Dat zoiets kan gebeuren snap ik nog, maar wat veel erger is, is dat het stoeltje vervolgens op haar voorhoofd viel, waarbij er een stuk uit het blad brak.
Doordat dit afbraak ontstonden er twee scherpe punten die zich door de huid trokken tijdens de val.
Het resultaat is dat mijn dochter van net 1 jaar twee flinke snijwonden op haar voorhoofd heeft, waarbij ik me afvraag of deze nog zonder littekens gaan genezen.

Gewenste Oplossing:

Letsel is slecht in een tegemoetkoming uit te drukken, maar ik snap niet dat dit als veilig spul word aangemerkt als het zo snel breekt een dan erg gevaarlijk wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jvrens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM