Mijn Klacht:
Als je de wastafel van de Rattviken (art.nr.102-165-75, gekocht 11/01/ 2020) vol met water laat lopen en dan de stop eruit trekt stroomt er water uit het tuitje van de chiffon. Het tuitje heeft een afsluitdop met twee sleuven erin. Het water stroomt door de sleuven naar buiten. Ik ontdekte de lekkage toen ik onder de wasbak keek om de vloer schoon te maken. Er lag water op het laminaat en een deel van de plint had zich volgezogen met water. Mijn zoon heeft de kleine versie van de Rattviken op zijn kamer, deze heeft hetzelfde probleem. Gelukkig is er hier geen waterschade ontstaan. Ik heb het tuitje nu dicht getaped en de dop er overheen gedaan. Ik heb foto’s en een filmpje gemaakt van het probleem
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag schadevergoeding willen. Op termijn zal ik toch de plint moeten vervangen incl. schilder en kitwerk. Het wastafelmeubel moet dan wel eerst van de muur gehaald worden en daarna teruggeplaatst worden.
(10)
