Klacht: ldruppende kraan

henny1 op 31 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant geinformeerd over onze klachtprocedure en hoe te handelen. Compensatie in de vorm van dinerbonnen aangeboden

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 31 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 10 01 2013 om 1228 en warer kraan gekocht prijs 4995 art 01029375 ik heb deze kraan laten monteeren door en lootgieter daar waaren kosten aan verbonden nu drup de kraan en als ik hem in de doos zou moeten doen zijn daar ook weer kosten aan verbonden hij moet er dan weer van afgeschroeft te worden dan een nieuwe er weer op dta zijn dan allemaal dubbele kosten van een loodgieter ps de bon is aanwezig

Gewenste Oplossing:

en de kosten van de loodgieter 75 euro zouden wel gepast zijn kraan is inmiddels al weer vernieuwd ps een tegoed bon is ook oke ik ben tenslotte en echte ikea koper ik hoop dat ik jullie bedrijf een warme douch kan geven groetjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 09 februari 2013 om 17:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant geinformeerd over onze klachtprocedure en hoe te handelen. Compensatie in de vorm van dinerbonnen aangeboden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM