Mijn Klacht:
ik koop 2 lattenbodems van Ikea, blijkt tijdens de montage dat er een lat gescheurd is. uiteraard een van de laatste, de montage was bijna klaar.
Na 17 minuten naar dat irritante wacht muziekje te luisteren krijg ik iemand aan de lijn, echt, iemand met een polsslag en geen computer.
Mijn probleem voorgelegd en de plossing van de blauwe gigant:
Haalt u alles maar weer uit elkaar, wij ruilen hem om.
Ik wil niet omruilen, ik wil 1 nieuwe lat !
Gewenste Oplossing:
Stuur mij 1 nieuwe lat en ik slaap tevreden.

