Klacht: lange wachttijden

ATimmer2 op 02 september 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 2 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 2-9-18 bij Ikea Amsterdam geweest. We hadden een afspraak maar nog even een kastje willen kopen.
Heb met veel moeite even een bus kunnen lenen. Er werd gezegd dat we naar een ander magazijn moesten om het kastje op te halen, maar dat er een wachttijd van 45 min. was. Dat is lang maar goed we hebben het toch gedaan. Na 2 uur wachten en heel veel boze mensen gezien, zijn we weggegaan.
Dus erg teleurgesteld in de organisatie van Ikea en te laat op onze afspraak, zonder kastje.

Gewenste Oplossing:

Als het gratis opgestuurd wordt.
Ordernummer 153354

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM