Klacht: Lange wachttijd telefoon

Dikkedeur15 op 25 september 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 25 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Je krijgt niet te horen hoeveel wachtenden ervoor zitten of de verwachtte tijdsduur voordat je geholpen wordt. Alvorens na 45 minuten muziek aangehoord te hebben nog steeds niet geholpen!
Slecht voor zo’n groot concern.

Gewenste Oplossing:

Zie klacht, daaruit te halen hoe het zou kunnen worden opgelost.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dikkedeur15
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM