Mijn Klacht:
Je krijgt niet te horen hoeveel wachtenden ervoor zitten of de verwachtte tijdsduur voordat je geholpen wordt. Alvorens na 45 minuten muziek aangehoord te hebben nog steeds niet geholpen!
Slecht voor zo’n groot concern.
Gewenste Oplossing:
Zie klacht, daaruit te halen hoe het zou kunnen worden opgelost.


