Mijn Klacht:
l.s.
wij hebben mu al 6 keer een uur in de wacht gestaan per telefoon voor de kantenservice.
1 keer hadden we na 1.5 uur iemand aan de lijn en die moest zich inlezen. vervolgens hangt hij op!
wat is dat een zooitje zeg laten ze het anders aanpakken en degene waarvan bekend is wat de klacht zelf terugbellen
Gewenste Oplossing:
als de te lefonische wachttijd verkort wordt of teruggebeld wordt.

