Klacht: Lange wachttijd bij afhaalcentrum

[email protected] op 31 augustus 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 31 augustus 2019

Een klant heeft op 17 augustus 2019 kastdeuren gekocht bij IKEA en ervoer lange wachttijden bij het afhaalcentrum. Ondanks de drukte moest de klant anderhalf uur wachten, wat als een slechte service werd ervaren.

Mijn Klacht:

Op 17-8-2019 kastdeuren gekocht in de winkel. Bij het afhaalcentrum was het heel druk, je moest de auto langs de weg parkeren. Eenmaal binnen heb ik anderhalf uur moeten wachten. Ik vind dit geen goede service.

Gewenste Oplossing:

Een kwartier wachten is niet erg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM