Mijn Klacht:
ben nu al meer dan 20 minuten aan het wachten op een van de medewerkers
Gewenste Oplossing:
als ik mijn spullen geleverd krijg die ik 17 dagen geleden heb besteld en dat ze de telefoon opnemen
Klacht: lang wachten aan de telefoon
wendykersten op 27 juli 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meer dan 20 minuten gewacht aan de telefoon om contact te krijgen met een medewerker van IKEA. Deze lange wachttijd wordt als frustrerend ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
