Samenvatting wordt geladen...
In het contract staat dat je uiterlijk 48 uur van tevoren moet annuleren voor bezorgmontage service. Maar IKEA hanteert leveren binnen 48 uur. Dus kun je nooit optijd annuleren en zijn de kosten voor jezelf, aldus IKEA.
Mij is letterlijk verteld dat het ’te kortdag’ is de montageservice te annuleren twv 127€… Daar gaat een halve werkdag aan salaris!
Montagekosten teruggestort op mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
