Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Wij hebben 26 september o.a. 2 doosjes krokfjorden haak met zuignap gekocht.
deze kaakjes werken echter niet ze vallen na 5 seconden weer van de muur af. Muur echt goed schoongemaakt met zeep en ook nog eens met spiritus.
Dit maakt echter geen verschil. Graag had ik mijn geld terug en voorts adviseer ik u deze produkten uit de omloop te halen daar ze niet voldoen.
Ik weet dat ik ze 365 dagen na aankoop terug kan geven maar dan moet ik wel naar Duiven rijden dit kost mij te veel voor een probleem wat bij Ikea ligt.
Ook kan ik ze per post terugsturen maar dan kost mij dit weer geld, dan graag een antwoord nummer zodat ik ze gratis retour kan zenden.
Graag geld terug.
Ik heb 2x gebeld 1e keer moest ik een andere keer terugbellen tweede keer heb ik na 12 minuten opgehangen. E.e.a heeft mij dus al weer geld gekost.
Graag contact,
Met vriendelijke groet
W. Heijnen en M. Peters
Gewenste Oplossing:
Geld terug.

