Klacht: Kreun en steun koel / vrieskast

koel vrieskast op 22 oktober 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Wordt opgelost door IKEA.

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 22 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De inbouw koelvrieskast is vanaf dag 1 (zomer 2011) een drama ding, buiten het feit dat hij om de 10 minuten aanslaat, kreunt, steunt en kraakt hij.
Een monteur heeft erna gekeken en hem opnieuw met gas gevuld en een paar plak rubbertjes tussen de koelleiding geplakt, maar helaas het gekraak en gesteun blijft. Volgens de monteur is dit normaal.
Ik heb een woonkeuken en zit er dus praktisch altijd naar te luisteren(ergeren). Mn oude bosch koelkast van 15 jaar oud hoorde je nooit!

Gewenste Oplossing:

Omruilen voor een stil exemplaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 12 november 2012 om 18:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wordt opgelost door IKEA.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM