Mijn Klacht:
Sinds 2,5 jaar de boxspring SÄBÖVIK in bezit, mijn dochter slaapt erop met haar 50 kg. De laatste paar maanden begint het bed steeds meer ter kraken, inmiddels zo erg het is niet meer normaal op te slapen. Je hoeft maar iets te woelen en het kraakt enorm. Alles geprobeerd, de schroeven weer allemaal aangedraaid. Helaas geen enkel effect. Het lijkt er op dat die dingen zo gemaakt zijn dat de levensduur max 2 tot 3 jaar betreft. Inmiddels al contact gehad met Ikea, echter de garantie was maar 2 jaar dus zij helpen je niet! Dit ben ik zeker niet gewend van de ikea kwaliteit. Het bed heeft destijds 350 euro gekost, dus zeker geen goedkoop spul. Ik heb zo erg spijt van deze aankoop.
Gewenste Oplossing:
Ik denk niet dat nieuwe onderdelen het probleem zal oplossen.
Zou ik weer ee nieuwe willen, zeker niet gezien het verlies vertrouwen product.
Als deze al na 2-3 jaar al begint te kraken, het is het niet waard.
Graag een tegoedbon ikea.
