Mijn Klacht:
5 jaar geleden complete keuken gekocht bij IKEA.
Nu gaat van de kraan de coating loslaten. We hebben 10 jaar garantie dachten we. Gemaild en gebeld en dan wordt er gezegd dat als je de kraan dagelijks gebruikt of valt (hij zit aan spoelbak vast) je geen garantie hebt op het product. Er wordt zelfs geen coulance regeling aangeboden. Bleven bij hun standpunt. Is de laatse keer dat we daar wat hebben gekocht.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als er zelfs maar een coulance regeling wordt aangeboden. Maar daar wilde ze ook niets van weten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
