Mijn Klacht:
Vanmiddag, vrijdag 13 mei 2022, ga ik een deur Metod 60 bij 80 halen om mijn keuken compleet te maken. Vraag bij de keukenservice in IKEA Utrecht of ik een spoelbak kan kopen die verzonken is. Blijkt deze spoelbakken alleen verkocht te worden als deze door IKEA verzonken in het blad worden gefreesd. Niemand heeft mij hier vooraf op gewezen en mijn blad is reeds door mij in de keuken geplaatst. Ook de behandeling in IKEA Utrecht, heeft U een keuken gekocht anders verkopen wij u niets, vind ik verschrikkelijk. Nergens staat dat er een hele keuken gekocht moet worden. Navraag bij de, ik denk de chef, in Utrecht bleek dit juist te zijn. Ten eerste is het mijn niet gemeld en ten tweede is het sprake van koppelverkoop. Groet, Jan Heesemans
Gewenste Oplossing:
Gewoon het product kunnen kopen zonder voorwaarde.
(10)
