Mijn Klacht:
Goedemorgen, zojuist is bij ons een nieuwe koelkast afgeleverd, wij hebben van te voren aangegeven dat wij de oude koelkast mee retour wilden geven, dit was volgens de medewerkster van Ikea geen probleem, wij hebben de koelkast buiten klaar gezet om mee te nemen voor transport, echter weigerden de leverancier deze mee retour te nemen. Dit is niet volgens afspraak.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de koelkast alsnog wordt opgehaald.

