Mijn Klacht:
De koelkast was 18 graden en de vrieskast was – 40 graden.
8 juli voor het eerst gebeld met Ikea en werden verzocht een ander nummer te bellen.
Ik kreeg te horen dat ie 5 augustus gemaakt zou worden.Helaas werd degene ziek die dag en werd er een afspraak gemaakt voor 24 augustus.Hij kwam, maar moest een onderdeel bestellen.We maakten een afspraak voor 10 september.Het onderdeel werd vervangen.Onze koelkast deed het nog steeds niet goed en de klachten waren hetzelfde.Vandaag komt de monteur terug om deze te maken.De hele zomer inclusief de hitte golf hebben we zonder koelkast gezeten.Ik vind dit een zeer kwalijke zaak.
Gewenste Oplossing:
De koelkast is gemaakt of vervangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
