Mijn Klacht:
ik heb vorige week om exact te zijn afgelopen week vrijdag telefonisch contact gehad met een medewerker van ikea Robin V.
ik heb aangegeven dat ik interesse heb voor een klippan en gevraagd of het de mogelijkheid was om het 27 november thuisbezorgd kan worden en dat ik 23 november de klippan kan betalen,ja het kon die dag bezorgd worden.dus alles was geregeld heb ook een mail hierover gehad.maar het is me niet verteld dat ik een aanbetalig moest doen.nou mooi tot mijn verbazing kreeg ik een mail daarover,heb gebeld maar moest zolang wachten…..tjonge jonge triest….
Gewenste Oplossing:
Bij deze ben ik niet blij mee of het een vergissing is zg richting communicatie.maar ik wil duidelijkheid van medewerkers.
Zou u aub dit kunnen oppakken??????


