Jvanduijn86 op 08 januari 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 2 x gebeld met Ikea. Dit ivm een defect aan mijn bank, dit is verder prima opgelost maar de wachttijd van de klantenservice is niet normaal! Beide keren heb ik ruim een half uur moeten wachten eer ik iemand te spreken had! Dit kan toch niet?
Als er aangegeven word wat de wachttijd is en deze aanzienlijk word verkort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
