Mijn Klacht:
Wij hebben gisteren een bezorging gehad van Ikea , er mist een artikel, staat vervolgens nergens beschreven hoe te handelen in zo’n geval, dit gaat niet over retourneren, dus maar klantenservices gebeld. Gisteravond na ruim 30minuten in de wacht maar opgehangen, nu op dit moment 09:49uur al weer 41minuten in de wacht, stijlloos, geeft geen vertrouwen en denk de laatste keer dat wij iets laten bezorgen door Ikea!
Gewenste Oplossing:
Terugbellenemailen, niet geleverde artikelen alsnog leveren.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
