Klacht: klantenservice hulp

Bakim op 25 juni 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 25 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

IVM privacybeleid kon ik boven bij de bedden afdeling niet geholpen worden . Nummertje getrokken voor klanten service na drie kwartier aan de beurt.
Klanten pas laten scannen voor de aankoop, niet te vinden door haar.ze zei kijk even op je afschriften dit gedaan en gevonden ruim een uur verder.
Ik vraag of ze dit na kan kijken waarop ze dood leuk zegt we moeten wel het matras hebben . Als ze dit meteen had gezegt deze snelle Trees was ik eerder klaar geweest.
Zo kan ik ook 25 jaar garantie geven . Alles bij elkaar ben ik makkelijker en goedkoper uit om hem elders te kopen

Gewenste Oplossing:

Als er gewoon een goed en duidelijk antwoorden worden gegeven .en niet als ik overal aan voldoe om zo afgescheept te worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bakim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM