Klacht: Klantenservice

[email protected] op 30 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 30 november 2018

Een klant heeft problemen ervaren met de klantenservice van IKEA, die moeilijk te bereiken is. Daarnaast is er een klacht over een onvolledige levering van een bestelling, waarbij de klant binnen 48 uur moet reageren. De klant beschrijft de service als zeer slecht.

Mijn Klacht:

Klantenservice is niet te bereiken.
Jullie hebben een bestelling niet compleet afgeleverd en ik moet binnen 48 uur dat melden.
Niet te doen,is nier te bereiken.
Erge slechte service

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn artikel wat niet is geleverd,alsnog te versturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM