Terlouwalblasserdam op 30 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na overleg met de klant wordt de klacht verder behandeld
Samenvatting wordt geladen...
Laminaat is Beschadigd op diverse plaatsen, en vertoont ook slijtageplekken.
We hebben al vanaf half december contact met ikea klantenservice met ref nr 5821015 en komen niet tot een bevredigende oplossing.
Zelfs het contact met de desbetreffende medewerkers is bepaald niet klantvriendelijk te noemen!!!
Persoonlijk contact met een manager of hoofd, waarmee we op een NETTE manier kunnen communiceren!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 februari 2013 om 16:20 geantwoord
Na overleg met de klant wordt de klacht verder behandeld
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IKEA beoordeeld.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
