Klacht: Klacht over laminaat

Daantje593 op 22 mei 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Naar aanleiding van deze klacht hebben we contact opgenomen met de klant en gaan de klacht in behandeling nemen. IKEA Nederland

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 22 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij wonen nu 4,5 maand in een appartement in Almere en hebben laminaat van Ikea. het laminaat van Ikea staat bekend voor duurzaamheid ? maar dit gaat helaas niet op het is juist erg gevoelig voor bijv krassen en het een deel waar een vloerkleed lag is al verkleurd. je ziet echt een scheidingslijn waar het kleed heeft gelegen.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat Ikea komt kijken en er een oplossing voor vindt.
we waren ruim 1000 euro kwijt aan dit laminaat en hebben er eigenlijk spijt van

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 22 mei 2013 om 14:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van deze klacht hebben we contact opgenomen met de klant en gaan de klacht in behandeling nemen. IKEA Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IKEA beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM