Mijn Klacht:
Op 8 januari door ons een dekbedovertrek online besteld. Op 29 januari een berichtje ontvangen dat de levering door topdrukte en Corona 3 tot 4 dagen langer kan duren. Op 6 februari nog steeds niets ontvangen.
We horen niets en zien niets van Ikea. Bij een poging om telefonisch contact op te nemen ook hier geen mogelijkheid. Contact wegens drukte niet mogelijk. Ook de chat is uitgeschakeld en contact is niet mogelijk.
Slappe hap en kansloos. Nooit meer kies ik voor Ikea. Ik betaal dan voortaan wel iets meer bij mijn lokale ondernemer. Die levert inmiddels binnen 2 dagen en laat klanten niet een maand lang zitten.
Gewenste Oplossing:
Directe levering en tegemoetkoming
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
