Klacht: kivik banken pluizen al na 4 maanden

[email protected] op 23 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Klacht opgepakt door IKEA

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 23 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In oktober hebben wij twee kivik 3 zitsbanken aangeschaft in de kleur grijs. Tot mijn grote verbazing zie ik dat de banken allemaal kleine pluisjes krijgen. De banken zien er uit alsof ze jaren oud zijn. De banken worden normaal gebruikt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag nieuwe hoezen willen hebben, die niet pluizen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 01 februari 2013 om 19:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht opgepakt door IKEA

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM