Klacht: kinderopvang

elijahmrisha op 29 november 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 29 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren ging ik met mijn zoontje van 8 jaar naar Ikea. Hij keek al uit naar een uurtje leuk spelen en ik naar een uurtje op mijn gemak shoppen !
Maar toen we aan de balie kwamen, kregen we van een onvriendelijke mevrouw te horen dat hij waarschijnlijk te groot was…ik zei dat hij pas 8 was. Zij zette hem tegen de meter en zei,onvriendelijk: hij is groter dan 1,35m en inderdaad hij is groot voor zijn leeftijd en drie cm te groot voor het ikea speeplein…hij was heel teleurgesteld en ik ook.
Eerst en vooral de onvriendelijke behandeling maar ook omdat ik het niet eerlijkvind dat mijn zoon omwille van zijn groot uitgesloten werd. Waarom niet op leeftijd een grens trekken want ik begrijp dat er grenzen moeten getrokken worden…een domper op onze leuke uitstap !

Gewenste Oplossing:

Indien er een grens zou getrokken worden op leeftijd en niet op grootte..zodat hij nog graag meegaat
Misschien.een compensatieknuffeldier voor mijn zoon...

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM