Mijn Klacht:
Bij het winkelen op afspraak mag je alleen zelf naar binnen. Kinderen zijn niet welkom. Maakt het toch lastig als je iets wilt kopen wat qua hoogte moet passen bij je kind.
Klantenservice gebeld maar ze houden vast aan de regel dat kinderen en dat soort dingen (exact de woorden van mevrouw van de klantenservice) niet welkom zijn.
Ik begrijp deze keuze niet. Je hebt maar 3 kwartier dus je gaat echt niet met een heel gezin uitgebreid winkelen. 3 kwartier in de ikea is al een uitdaging.
Gewenste Oplossing:
Wanneer kinderen weer welkom zijn


