Mijn Klacht:
Mijn jongste zoon werd spontaan de toegang tot smalland ontzegt omdat hij volgend de medewerker te klein zou zijn. De minimale lengte js 95cm en hij is 96 cm gemeten bij het consultatiebureau. Los van dit was hij reeds 4x eerder wel gewoon toegelaten.
Dit werd ons plompverloren gemeld na 35minuten!! Wachten voor het hekje.
Werktempo van de medewerkers was ook belachelijk langzaam. Nee hier maakt ikea geen sier.
Gevolg een zeer verdrietig jongetje van 2, echt te sneu voor woorden. Helemaal omdat zij broer wel mocht.
Ikea bied ook geen mogelijkheid tot een klacht hier over
Gewenste Oplossing:
Ikea zou op zijn minst excuses kunnen maken en eens wat vlotter personeel mogen positioneren of meer personeel op een zater dag 2 man tijdens spitsuur.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
