Mijn Klacht:
Wij zijn bezig de keuken te installeren die we bij Ikea hebben gekocht en kunnen niet verder omdat er twee onderdelen ontbreken van lades, We zijn nu al vanaf maanden bezig Ikea te bereiken. Telefonisch hebben we nu 2x 3 kwartier gewacht (maandag en dinsdag) en vandaag maar liefst anderhalf uur. Verder hebben we via Messenger op facebook contact gezocht en ook daar geen reactie, behalve de mededeling dat het erg druk is. We kunnen de onderdelen niet persoonlijk ophalen.
Gewenste Oplossing:
Als de onderdelen per post worden geleverd. We kunnen nu niet verder!
