Mijn Klacht:
Na 7 maanden bezig te zijn om een bij Ikea bestelde keuken op ons adres te krijgen, ben ik na demontage oude keuken nu 2 maanden zonder. Kamperen in mijn eigen huis. Communiceren met Ikea is compleet onmogelijk en zit met de handen in het haar. Zo’n beetje alles gaat fout en er is inmiddels een spoeddossier aangemaakt, 1 belletje gehad en vervolgens niets meer.
Gewenste Oplossing:
Levering van de keuken, desnoods met missende onderdelen. Alternatief is annulering van de bestelling.


