Mijn Klacht:
Wij hebben laatst een keuken gekocht bij Ikea in Amersfoort. De keuken zou geleverd worden op 31-08-2020, maar de keuken is nooit geleverd. Ik heb 3 keer geklaagd over de levertijd van de keuken en de vraag of ik mijn geld terug kon krijgen. Wij willen graag ons geld terug maar dat kan niet terwijl we er wel recht op hebben.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijg of wanneer de keuken zo snel mogelijk is geleverd en korting of wattan ook te krijgen door verspeelde tijd.


