Klacht: keuken niet af

Fatima44 op 22 april 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 22 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goedemiddag, ik ben al vanaf februari bezig om een oplossing te vinden voor mijn keuken die vanaf begin niet compleet is gelevert de helft van de keuken is niet gelevert vanaf 14 februari bezig met bellen mailen en elke keer krijg ik 1 of twee stuks en de monteur is al vier keer geweest en dan geeft hij weer aan dat de spullen niet compleet zijn en zo ging t door ik heb zo veel moeite moeten doen om iets gelevert te krijgen en de aanrecht is nog niet eens gemeten ik moest voor een tijdelijke aanrechtblok betalen wat niet afgesproken is plus een spoelbak die ook tijdelijk is en ik bel hun bijna elke dag en de antwoord van hun is niet duidelijk de ene zegt ik weet van niks de andere zegt we gaan ons best doen om te regelen en ben ik drie maanden verder en nog steeds zit ik met een half keuken mijn muur die mij € 1000 heeft gekost is verpest omdat die aanrecht blok niet gekit is al het water gaat tussen in en heb twee maanden lang buiten moeten eten omdat ik niet normaal kan koken en nu kook ik buiten in schuurtje want heeft me veel geld gekost om elke dag buiten te eten met een gezien en ook met de afgelopen weken was t koud ik heb echt de hel gezien met Ikea is gewoon niet normaal

Gewenste Oplossing:

ik wil dat mijn keuken zo snel mogelijk klaar is en ik wil all mijn onodige kosten die gemaakt heb terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fatima44
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM