Mijn Klacht:
Halve weg 2024 keuken besteld met plaatsing. Destijds gaf medewerkster aan dat niet alles er was maar dat zou met plaatsing zeker opgelost zijn. Nu 31jan 2025 zitten wij nog steeds met een niet volledig afgemonteerdr-gestelde keuken omdat ondermeer lade fronten niet geleverd worden. Gevolg is dat alles open ligt en staat en dat rest keuken dus ook nog niet verder afgewerkt kunnen worden. Gekozen voor ikea ivm gunstige prijs icm gewenste keuken-kleur, maar dit is drama en zeer slecht van zo’n groot bedrijf. Medewerkers spreken kost paar uur wachten aan de lijn. Klacht indienen is nagenoeg dicht. getimmerd. In tussen tijd gelukkig al 5 andere potentiële kopers afgehouden van Ikea mbt keuken kopen..dit maakt klein beetje goed dat anderen niet ook de dupe worden van dit bedrijf dat niet aan kan om te zorgen voor goede voorraden.
Gewenste Oplossing:
Dat keuken zsm afgemonteerd wordt met juiste artikelen. Redelijke vergoeding voor het mega ongemak in een halve keuken. Bedoel dus geen maaltijd bon of een tegoedbon van €25,00.
