Terug

Klacht: Keuken

Halima1 op 03 juli 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 3 juli 2018

Een klant heeft acht jaar geleden een keuken bij IKEA aangeschaft en kreeg te horen dat het mogelijk was om later andere frontjes te kopen. Nu deze frontjes niet meer beschikbaar zijn vanwege een nieuw systeem, voelt de klant zich gedwongen om een geheel nieuwe keuken aan te schaffen, wat aanzienlijke kosten met zich meebrengt.

Mijn Klacht:

Ik heb 8 jaar geleden een keuken gekocht in de ikea.
Toen zeiden ze tegen me je kan altijd nog andere frontjes nemen als je ze zat bent!
En nu wil ik andere frontjes worden ze niet meer gemaakt!!! verhaal dat ze een andere systeem hebben en dat ze me niet meer kunnen helpen! Nu moet ik een hele andere keuken gaan kopen. We praten hier over duizenden euro’s het zijn niet een paar tientjes ofzo!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn nieuwe frontjes kan bestellen of als ze met een oplossing komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het