KeesKees1986 op 07 december 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van IKEA heeft geprobeerd een kerstboom te kopen, maar kon deze niet contant betalen, ondanks dat hij voorafgaand aan zijn bezoek informatie had ingewonnen over de coronamaatregelen. De klant was teleurgesteld over de service en overweegt om toekomstige aankopen bij een andere winkel te doen.
Ik probeerde net een kerstboom te kopen.
Eerst op internet gekeken wat ik moest doen ivm corona.
Kom ik daar kerstboom uitgezocht, kan ik niet contant betalen.ik vraag ik kan binnen toch contant betalen?
Nee is het antwoord.
Lekker ikea en bedankt , op deze manier doe ik me aanschaffen wel bij een andere winkel die wel een goede service verleend!
Ik ben Niet tevreden, zulke dingen mogen mijn inziens niet gebeuren, totaal geen service!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
