Moniek1992- op 26 mei 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een email verzonden naar klant met het verzoek om meer gegevens op te sturen. De klacht zal dan worden opgepakt door de klantenservice, waarna verdere afhandeling zal volgen. IKEA Nederland
Samenvatting wordt geladen...
Op het badkamermeubel is een keramische wastafel aangebracht echter de ikea wastafel past niet vlak op het meubel waardoor aan de rechterzijde in naad van +.- 7 mm moet worden dichtgezet ( dit is volgens mij niet normaal )
Ik wil vragen of Ikea met mij contact opneemt om daarna deze klacht ter plekke op te lossen.
Ter plekke een afspraak maken om deze klacht ook ter plekke op te lossen ( lijkt wel of de wastafel scheluw is ?? )
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 mei 2013 om 13:49 geantwoord
Wij hebben een email verzonden naar klant met het verzoek om meer gegevens op te sturen. De klacht zal dan worden opgepakt door de klantenservice, waarna verdere afhandeling zal volgen. IKEA Nederland
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
