Klacht: Kastje naar de muur

BBLI op 02 februari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 2 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de lockdown heb iik een bureauladekast (Micke) bij Ikea gekocht. Bij het in elkaar zetten van de kast, gaat er 1 van de lades kapot. Dit doordat er een groot stuk perspex voorzat welke er 1 keer uitgetikt werd. Toen begon het circus. Eerst een half uur in de wacht en toen een vriendelijke gozer welke de klacht opschreef en mij een e-mail zou sturen. Deze e-mail kwam nooit aan. Ik weer bellen. Wederom een half uur in de wacht. Toen kreeg ik zo een aanmatigende vrouw welke mij uit ging leggen dat haar voorganger het helemaal fout heeft gedaan. Ik moet gewoon terug met de hele kast naar het filiaal waar ik het gekocht heb. Wat een service………..

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn klacht oplossen en me normaal behandelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BBLI
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM