Klacht: kastje

ellenkooy op 05 augustus 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 5 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een kastje brimnes gekocht. Bij het in elkaar zetten bleek dat de deurtjes in het midden 1 cm van elkaar staan. Na telefonisch contact moest ik met het kastje naar Ikea, maar onze auto is daar te klein voor. dus foto’s maken en naar de klantenservice was voldoende. ben vanmiddag geweest.Ligt aan het stellen van de deurtjes. Thuis gekomen lukte dat dus niet. Weer klantenservice gebeld . Moet dus weer naar de vestiging toe,maar daar ben ik vandaag al geweest . Is er geen andere oplossing want dit vind ik een hele slechte oplossing om vanuit Noordwijkerhout elke keer naar de vestiging te rijden. Volgens mij moet er gewoon een stripje tussen om dat gat op te vullen kan ik zelf wel aanbrengen,maar dan wil ik wel wat van de prijs af. Bij klantenservice kunnen ze niets anders aanbieden ook geen telefoonnummer van de winkel.

Gewenste Oplossing:

Als er telefonisch contact komt om er wat aan te doen,maar ik ga niet meer elke keer voor Jan Joker naar Haarlem rijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ellenkooy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM