Klacht: kast niet ontvangen

agus60 op 10 januari 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 10 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 29-12-2018 badkamerkast online besteld en volgens track en trace zou hij 4 jan geleverd worden maar ik heb nooit een kast ontvangen
ik heb div keren een bericht verzonden naar ikea en ik krijg dan te horen dat ik zo snel mogelijk antwoord krijg alleen krijg ik dat dus niet.
ook telf geprobeerd maar de wachttijd was voor mij te lang na 35 min heb ik het opgegeven.
als ikea dat klantenservice noemt dan weet ik het niet meer.

Gewenste Oplossing:

als ik antwoord krijg wanneer kast geleverd wordt want hij is tenslotte al betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM