Klacht: Kast besteld en betaald 5 minuten later bestelling geannuleerd

[email protected] op 29 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 29 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Havsta kast besteld en betaald via de Ikea site. Alles ging goed en bevestiging via mail ontvangen. Nog geen 5 minuten later een mail van Ikea dat mijn bestselling geannuleerd was. Dit zonder opgaaf van reden.
Klanten service is telefonisch onbereikbaar. Ongelofelijk voor zo’n groot bedrijf dat zij dit niet op orde hebben.

Gewenste Oplossing:

Wanner de kast wordt geleverd waar ik ook voor betaald heb.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM