Mijn Klacht:
5-12-2020 heb ik kast besta gekocht bij Ikea delft. Voor montage heb ik ook €194 betaald. De kast zou binnen 2 weken na levering gemonteerd door Top Movers worden. Echter staan die dozen met kast besta nog steeds in de gang. Met Kerst had die kast in de dozen. Nog steeds niets veranderd. Diw kast is nog niet gemonteerd.
Medewerkers van IKEA zijn telefonisch zeer slecht bereikbaar. Elke keer loopt ergens mis. De monteurs (de medewerkers van Top Movers) waren bij mij thuis al drie keer geweest. Echter zit de kast nog steeds in de dozen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek vriendelijk mijn kast besta die ik op 5-12-2020 gekocht zsm monteren als het afgesproken was.


