Mijn Klacht:
Binnen de garantietermijn van mijn wastafelmeubel Godmorgon gaan de frontjes stuk door vocht. Staat niet in een waterstraal en meubel wordt na douchen afgenomen.
Dit alles aangegeven bij Ikea maar men stelt dat dit niet onder garantie valt. Antwoord van Ikea duurt telkens wekenlang.
Ook mijn vraag om dit nogmaals te herzien wordt afgewezen: De schade komt duidelijk door invloeden van buitenaf en valt daarom buiten onze garantie.
Ja, ammehoela; een wastafelkast die niet tegen vochtige ruimtes hoeft te kunnen?
Gewenste Oplossing:
Vervanging van de frontjes van de kast, kostenloos of tegen zeer gereduceert tarief. Lijkt me alleszins redelijk.


