Mijn Klacht:
Zeer slecht. Klantenservice onbereikbaar, er is geen mailadres, social media hebben ze uitgeschakeld, er is geen enkele manier om contact met hun te krijgen of om alvast schade te melden aan producten.
Producten waren zeer slecht verpakt met de bezorging en hierdoor zijn meerdere beschadigd geraakt en zelfs onbruikbaar.
Allereerst moest je al 3 weken verder een bezorgdatum opgeven, die vervolgens nog eens 1,5 week later pas wordt geleverd.
Je kan geen winkelbezoek inplannen om dan te zeggen ik breng de producten terug.
Je kan niks daarom maar op deze manier een melding maken dat het totaal niet deugt.
Hoelang moet ik nu wel niet wachten op nieuwe producten of mijn geld terug? 3 maanden?
Gewenste Oplossing:
Geld terug of nieuwe producten toegestuurd krijgen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
