Klacht: Is geen klacht maar compliment

MKroon op 22 november 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 22 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, vandaag (zondagochtend 10.00 uur) was ik in mijn functie van mantelzorger voor het eerst van m’n leven (ik ben 68) bij bovengenoemde vestiging. Ik was aangenaam getroffen door de houding van de jongeren die mij daar een luisterend oor voor mijn probleem boden: ze luisterden rustig ( ik moest een kast kopen, nooit eerder gedaan dus), vriendelijk en correct gaven zij uitleg, ze boden me een uitgebreide helpende hand van begin tot aan het inladen van m’n kast in m’n auto.
Indrukwekkend dat er in deze tijd nog zulke klantvriendelijke mensen bestaan. Wil het ze alstublieft doorgeven.
Aardige dingen mogen ( neen, moeten) ook gezegd worden, zo maken we de wereld beter

Gewenste Oplossing:

Dat het aan hen doorgegeven wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MKroon
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM