Klacht: Inrichting pax kast

Rita Haveman op 11 oktober 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 11 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 18 september hebben we een pax kast gekocht van 1008 euro. We hebben nog gevraagd of er binnenkort een aktie kwam op de kasten. Voorlopig niet werd ons verteld. Nu is er een aktie van 30% op de inrichting van onze kast, dat betekent voor ons 30% op de inrichting van 406 euro. Dat is toch 135 euro.
Ons ordernummer is: 1048052109
Op facebook hebben 2 mensen me laten weten dat ze het verschil terugkrijgen in de vorm van een tegoedbon.

Gewenste Oplossing:

Als we het verschil zouden terugkrijgen zouden we erg blij zijn. Normaal begrijp ik dat jullie dit niet hoeven te doen maar we hebben er nog speciaal naar gevraagd. Dit had nagevraagd kunnen worden.
Het is een grote aanschaf en ik voel toch wat frustratie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rita Haveman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM