Een klant van IKEA ondervindt problemen bij het inloggen op zijn account. Ondanks het ontvangen van een verificatiecode, wordt de code niet herkend door de computer, terwijl alle gegevens correct zijn ingevuld.
Ik probeer in te loggen, Ik krijg een verificatie code tot 2x toegestuurd maar met het invullen, krijg ik te lezen dat de computer het niet herkent!!
Terwijl alles juist is ingevuld…
Dat ik weer kan inloggen,Met de nr van mijn ikea family kaart
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
