Mijn Klacht:
Ik probeer bij Ikea in te loggen om digitaal een bestelling te plaatsen maar het lukt niet.
Eerst blijkt dat mijn inloggegevens ooit zijn gehact. Waarvan ik geen idee heb, maar bedankt voor de waarschuwing.
Dan probeer ik het via een verificatie code. Deze wordt naar mijn e-mail gestuurd maar door Ikea niet herkend! Ja verschillende keren nagekeken en geprobeerd. Toen maar gevraagd voor een nieuwe code maar deze krijg ik niet binnen. Ook al zegt het systeem dat deze is opgestuurd.
Een mooi bedacht systeem door Ikea maar nutteloos als het niet werkt.
Hoe nu verder?
Gewenste Oplossing:
Dat ik kan inloggen en bestellen


